符合下列条件的企业可以申请全国统一95短号码: 1、获得跨省经营呼叫中心信息服务业务许可证,且许可证规定的服务范围在6个省或12个城市以上; 2、企业拿到经营许可证后,在规定的服务范围内有3个城市已作好系统建设和租线等前期准备工作,并得到相关省、自治区、直辖市通信管理局的核实,有核实意见。 3、经营者的业务内容包括对全国统一号码依赖较大的信息查询、人工辅助服务、外包座席、外包服务等;且承诺一年内业务发展规模覆盖6个城市。 4、呼叫中心信息服务系统采用全国联网的组网方式。
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